最終更新日：2020/04/17

●【多方面でスキルアップしたい方必見】マーケット成長性抜群！　女性が大活躍中の会社でカスタマースペシャリストになりませんか？あなたの優しい心遣いをお客様へ届けて下さい！

楽しい製薬株式会社

募集職種

(契約時の職種)
★カスタマーサポート（在宅 / 広尾 / 恵比寿）
雇用/契約形態

業務委託・アルバイト
就業場所/業務遂行場所

リモート（在宅）ワークも事務所ワークも、どちらも可能です。【事務所ワークの場所】東京都渋谷区広尾5-19-4 SR広尾6F ■東京メトロ日比谷線「広尾駅」 2番出口より徒歩4分 ■JR・東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」より徒歩約12分

仕事内容	私たちは、女性が喜ぶ化粧品と、最高級・自然派ドッグフードを販売する定期通販の会社です。自ら企画・開発を手掛けた商品がWEBを中心に話題を呼び、急成長を続けています。さらに体制を強化するため、このたび新たな人材を募集いたします。 ◆【具体的な仕事内容】 ○お客様満足度を向上させる全般のお仕事 ○お客様からのお問い合わせ対応 ○コールセンターの管理 ○物流会社へのディレクション ◆【入社後の流れ】未経験の方のためのカリキュラムを用意しています！その後は周囲の先輩のOJTに加え、当社が契約しているCRMに精通したコンサルタントに、いつでもアドバイスを仰ぐことが可能。着実にキャリアアップのステップを踏むことができます！＼アイディア大歓迎／商品開発に関わる機会も商品開発に関わることも可能です。数十種のコスメを購入し、実際に試して、体感の良かった成分を次の商品で実際に配合するなど、スタッフ皆が一丸となって業務を進めています。お客様からの声を1番早くダイレクトに聞くことが出来るポジションであるこそ、他の仲間に伝えて、次の業務の糧にしていけるようにすることも重要な業務のひとつです。
報酬	【月収350,000円以上可能】時給1,000円～ ※トライアル期間（3ヶ月）中は、お住まい地域の最低賃金です。結果を出せば、トライアル期間の短縮や、随時昇給があります。・お仕事開始から、トライアル期間を含めて5ヶ月で、時給1,400円に昇給例あり。・月収35万円のリモートワーカーも在籍中。 ★例 1日5時間、週25時間、月110時間ワーク → 少なくとも月収110,000円以上可能 1日8時間、週40時間、月176時間ワーク → 少なくとも月収176,000円以上可能
掲載日	2020/04/07 〜 2020/04/30
成果物の納期予定日
知的財産権の取扱い	企業の所有物とする
必須スキル	・基本的なビジネスマナー・社会人経験があり、新しいツールや考えを柔軟に取り入れられる方・インターネット環境にあり、密に連絡が取れる方・社会人経験があり、新しいツールや考えを柔軟に取り入れられる方
歓迎スキル	・「誰かの役に立てる仕事に」やりがいを感じる・人と接することが好き・教えることが好き・得意・向上心・好奇心が旺盛 ※1つでも「自分のことだ！」と思う項目がある方は、ぜひ応募をご検討ください！
勤務時間/業務時間	★事前シフト申告制週5日、1日4時間以上 ※ご都合に合わせて、柔軟なお仕事が可能です。例えば、一日の中で　5時～8時、16時～18時、22〜24時で合計7時間のような、あなたのご都合に合わせたお仕事が可能です。「今日の午前は子供の授業参観で、午後から勤務」のようなお仕事も可能です。最大限、個々人のご都合に合わせたお仕事をしていただいております。 ※扶養内でのお仕事をご希望の場合、こちらも調整可能です。 ☆★お休みは随時ご相談ください★☆ お子様の学校行事や介護等で、お休み希望の場合は、事前にお知らせいただければ、100％のスタッフが希望通りの休みを取得しております。希望する方は、お休み分を早朝・夜間・土日に振り替えて働くことも可能です。
勤務/業務開始日	ご希望を優先します
選考の流れ	・WEBテスト2回 (10分程度のもの、1時間程度のものがあります) ・書類選考 (PDF形式でメール送付していただきます) ・オンライン面接2回 (PCのアプリケーションを使って行いますので、弊社にお越しいただくお手間は頂戴いたしません)
選考期間	2週間程度
こんな人に期待しています	顧客ファーストの視点で物事を捉えることができる、思考の深い人材が評価されます。また、新しい出来事に対応出来る素直さ、逆境にも前向きさを失わない明るい方は、さらに評価が高いです。
仕事の期間	本人と企業側が望む期間
報酬の支払期日	月末締め、翌月末払い
支払い方法	銀行振込み
諸経費	支給あり
支給対象品目	・交通費・通信費・印刷費・荷造運賃手数料・消耗品費・事務用品費・新聞図書費全項目を完全全額支給します。